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黄河新闻网大同讯（记者安青）——随着“双11”的临近，各大电商平台纷纷推出各种优惠举措，刺激消费者的购物热情。然而，在享受优惠的同时，我们也应警惕可能存在的购物陷阱。11月5日，大同市平城区市场监管局总结了2023年的3起典型案例，并发布了消费提醒，旨在帮助消费者避免陷入购物误区，实现理性消费。

案例一：谨慎囤货，购物前要有规划

2023年“双11”期间，市民张女士因一款香皂的促销广告而心动，购买了大量香皂。然而，收到货后，她发现自己在产品使用期限内根本无法用完这么多香皂，与商家协商退款却未得到回复。最后，在市场监管部门的调解下，商家同意退货，但要求张女士承担运费。这一案例提醒我们，在面对“双11”打折促销时，消费者要理智购物，按需规划囤货数量，避免造成浪费。

案例二：直播抢购，下单时保持冷静

2023年“双11”期间，市民谭先生在某直播间购买了一双鞋，但收到货后发现鞋子货不对板，怀疑是假货。更糟糕的是，他发现自己被主播拉黑，维权困难。这一案例告诫我们，观看直播带货时，消费者应选择信誉良好的购物平台和商家，并在下单前了解清楚商品信息，避免脱离平台进行私下交易，确保自己的财产安全和交易记录可寻。

案例三：商品收货，售后时限要把握

市民李先生在“双11”期间购买了一台洗衣机，并约定赠送一款小型吹风机。然而，在收到商品后，他未及时核对便确认了收货。几天后，他发现自己并未收到赠品，与商家联系却未得到回复。最后，在市场监管部门的调解下，商家为消费者补发了赠品。这一案例提醒我们，消费者在下单后应及时关注物流信息，若出现发货延迟或未收到商品的情况，应及时点击“延长收货”，并在收货时核对商品的规格、数量、赠品等是否与订单一致，以免产生不必要的售后维权纠纷。

消费提醒：

在“双11”购物狂欢中，消费者应保持冷静，理性消费。购物前，做好规划，按需购买，避免过量囤货造成浪费。选择信誉良好的购物平台和商家，了解清楚商品信息，避免脱离平台进行私下交易。在收到商品时，及时核对商品信息，确保自己的权益不受侵害。只有这样，我们才能真正享受到“双11”带来的优惠，实现理性消费。