内容：

在旅途中，我们是否遇到过这样的疑问或需要：朋友在外地动了手术需要担架移动，父母年事已高，行动不便，或是家人腿脚不便，需要借用车站轮椅进站？为方便老、幼、病、残、孕及其他需要重点服务的旅客，铁路部门在各大车站设置了重点旅客预约服务。那么，旅客要如何预约这样的服务呢？以下是五种方法：

方法一：12306APP

通过12306APP，您可以轻松预约火车站重点旅客服务。只需在APP中填写相关信息，即可享受便捷服务。

方法二：12306官网

登录12306官网，您可以找到预约服务的入口，按照提示填写信息，即可预约重点旅客服务。

方法三：12306微信公众号

通过12306微信公众号，您可以为本人及常用联系人办理重点旅客预约服务。只需关注公众号，按照提示操作即可。

方法四：找车站服务台

如果您不方便使用上述方法，可以直接到各车站服务台，现场提出重点旅客帮扶需求。

方法五：拨打12306客服电话

拨打12306客服电话，向客服工作人员说明所乘坐的车次、时间、车站、联系人联系方式及所需要服务的内容等信息，铁路部门将尽力为您提供服务。

在预约重点旅客服务前后，请您仔细阅读重点旅客服务说明，了解相关规定和流程。同时，为了方便旅客出行，铁路部门提示广大旅客，出行前可关注铁路12306及车站公告，及时了解列车最新运行动态。

让出行更加便捷，让旅途充满温暖。选择适合您的方法，预约火车站重点旅客服务，让您的旅程更加顺畅。